Apple Iphone 11

A „Nem lehet ellenőrizni a kiszolgáló azonosságát” hiba kijavítása, ha a Levelet használja az iPhone 11 készüléken

Az iPhone-ba beépített egyik legfontosabb alkalmazás a Mail alkalmazás. Ezen az alkalmazáson keresztül hozzáférhet és feldolgozza az e-maileket útközben, mindaddig, amíg az iPhone veled van. A Mail alkalmazás A rendeltetésszerű működéshez érvényes e-mail fiókkal kell rendelkeznie a készüléken. Az iPhone készülékének is rendelkeznie kell Internet kapcsolat hogy ellenőrizze, válaszoljon és új e-maileket hozzon létre. De ugyanúgy, mint más robusztus e-mail platformok, különféle problémák is felmerülhetnek, amikor a Mail alkalmazást használja iPhone-on. És ez az, amikor meglát valamit hibaüzenet mivel a Mail alkalmazás nem működött a kívánt módon. Ha valamilyen okból nem sikerült elküldenie a Mail alkalmazást az új iPhone 11 készüléken, sikerült összegyűjtenem néhány hasznos csípést, amelyeket további bemenetekként használhat a Mail alkalmazás problémáinak elhárításához. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan kell kezelni egy kérdést a iphone 11 Nem működő e-mail alkalmazás, amely „Nem tudja ellenőrizni a kiszolgáló azonosságát” hibát jelzi.



Mielőtt továbbmenne, nyugodtan böngészhet a hibaelhárító oldalak hogy megoldásokat találjon más Apple-eszközökkel kapcsolatos egyéb problémákra. Ha iPhone-ja szerepel a támogatott eszközök listájában, akkor látogasson el az exkluzív hibaelhárítási oldalra, és megtalálja a problémát, amelynek kezeléséhez segítségre van szüksége. Szükség esetén hivatkozhat a rendelkezésre álló megoldásokra és megoldásokra, vagy felhasználhatja azokat. Abban az esetben, ha inkább tőlünk akar közvetlen segítséget, egyszerűen töltse ki a mi Az iOS kérdőívet bocsát ki és kattintson az Elküldés gombra, hogy kapcsolatba lépjen velünk.

Az iPhone 11 Mail hibaelhárítása, amelyben felszólít egy “nem tudja ellenőrizni a kiszolgáló azonosságát” hibára

A ábrázolt hiba a „nem tudja ellenőrizni a szerver azonosságát” üzenet azt jelenti, hogy a használt e-mail szerver tanúsítványa nem hiteles vagy hamis. Ez hiba általában akkor fordul elő, amikor az iPhone megbízhatatlan szerver SSL-tanúsítványt vagy megbízhatatlan vagy érvénytelen e-mail szerver-beállításokat tölt le. Ez akkor fordul elő, amikor az eszköz azt észleli, hogy a tanúsítvány nem egyezik a domain névvel, amikor a tanúsítvány lejárt vagy nem írta alá a vállalatot. Számos iPhone-tulajdonos egybeesett “Nem tudja ellenőrizni a szervert identitás ”hiba az e-mail fiók beállításakor vagy áttelepítésekor.



Mielőtt elkezdené a hibaelhárítást, ellenőrizze a készüléken a dátumot és az időt, és ellenőrizze, hogy megfelelően vannak-e beállítva. A helytelen dátum- és időinformáció bizonyos konfliktusokat is eredményezhet, és hasonló hibákat eredményezhet. A randevú és a időbeállítások, kapcsolja be a Wi-Fi kapcsolót a vezeték nélküli internet funkciók és a kapcsolódó szolgáltatások frissítéséhez az eszközön. Ha ezek egyike sem működik, akkor kipróbálhatja a következő eljárásokat más szoftverrel kapcsolatos tényezők kiküszöbölésére.



Első megoldás: Zárja be erősen a Mail alkalmazást, majd indítsa újra az iPhone készüléket.

Számos más alkalmazáshoz hasonlóan a Mail alkalmazás is beépít néhányat véletlenszerű összeomlások, különösen akkor, ha felfüggesztették vagy hosszú ideig futnak a háttérben. Ebben az esetben az alkalmazás kényszerítő bezárása vagy befejezése megoldja a problémát. Tehát ha nemrégiben nyitotta meg az alkalmazást, és még nem zárta be, akkor végezze el az alábbi lépéseket:

  1. Húzza felfelé a képernyő aljától, majd állítsa le, amikor az ujja eléri a közepét, és álljon meg, amíg az alkalmazáskártyák / előnézetek meg nem jelennek.
  2. Az alkalmazásváltóban csúsztassa oldalra, hogy megtalálja a Mail alkalmazás kártya / preview.
  3. Húzza felfelé a kártya előnézetét az alkalmazás bezárásához.

Az összes többi törléséhez kövesse ugyanazokat a lépéseket háttér-alkalmazások hogy megakadályozzák őket, hogy megzavarják a Mail alkalmazást, amikor legközelebb elindítja. Az összes háttér alkalmazás törlése után indítsa újra vagy indítsa újra az iPhone készüléket a gyorsítótár ürítéséhez, valamint a memória és a rendszer funkcióinak frissítéséhez. A folytatáshoz csak kövesse ezeket a lépéseket:

  1. Tartsa nyomva mindkét gombot Oldal és Hangerő fel gombok néhány másodpercig.
  2. Engedje el mindkét gombot, amikor a Csúsztassa a Kikapcsolás lehetőségre megjelenik a sáv.
  3. Húzza vagy húzza a sávot az eszköz kikapcsolásához.
  4. Kb. 30 másodperc múlva tartsa lenyomva a gombot Oldalsó gomb majd engedje el, amikor a Apple logó Megjelenik.

Hagyja, hogy a telefon befejezze az újraindítást, majd csatlakozzon újra az internethez. A csatlakozás után indítsa újra a Levelező alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a hiba már megszűnt-e.

Második megoldás: Távolítsa el e-mail fiókját, majd adja vissza.

Néhány ember, aki ezzel szembesült ugyanaz a hiba javíthatták azáltal, hogy törölték e-mail fiókjukat, majd újra állították be. Ha az első eljárás nem hoz jót, akkor igénybe veheti ezt a megoldást, és megnézheti, eredményez-e ez valamilyen pozitív eredményt. Az induláshoz kövesse ezeket a lépéseket:

  1. A Kezdőképernyőn koppintson a elemre Beállítások .
  2. választ Jelszavak és fiókok.
  3. Keresse meg a Fiókok szakaszba, majd koppintson a törölni kívánt e-mail fiókjára.
  4. Görgessen le a képernyő aljára, majd koppintson a elemre Fiók törlése.
  5. Ezután érintse meg a lehetőséget Törlés az iPhone-ról hogy megerősítse az e-mail fiók törlését.

A problémás e-mail fiók törlése után indítsa újra / törölje alaphelyzetben iPhone-ját a hibás gyorsítótárak törléséhez. Ezután adja hozzá e-mail fiókját az alábbi lépésekkel:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a elemet Beállítások .
  2. választ Jelszavak és fiókok.
  3. Koppintson a lehetőségre Fiók hozzáadása.
  4. Válassza ki a fiók típusát vagy az e-mail szolgáltatót a listából. Ha manuálisan szeretné hozzáadni személyes e-mail fiókját, érintse meg a ikont Egyéb .
  5. Írja be a szükséges számlainformációkat, például név, e-mail, jelszó és hasonlók. A beállítások a kiválasztott fióktípustól függően változhatnak.
  6. Ezután koppintson a elemre Következő folytatni.
  7. Konfigurálja a szinkronizálási beállításokat a saját preferenciái szerint.
  8. Ezután koppintson a elemre Mentés a képernyő jobb felső sarkában, amikor kész.

Ha befejezte az e-mail fiók beállítását, indítsa újra az iPhone készüléket a levélszemét-fájlok elhelyezéséhez. Ezután próbálkozzon újra a Mail betöltésével, hogy kiderüljön-e a hiba.

Harmadik megoldás: A szolgáltató beállításainak frissítése a javítás érdekében nem tudja ellenőrizni a szerver azonosító hibáját az iPhone 11 készüléken.

A rendelkezésre álló hordozó telepítése frissítések segíthet a probléma megoldásában, ha a hálózattal kapcsolatos tényezők felelősek. A szolgáltatói beállítások frissítése általában tartalmazza hálózati rendszerfejlesztések, valamint releváns javítások az áttörő hálózati problémák kijavításához befolyásolja az olyan web alapú rendszerszolgáltatásokat, mint a Mail. Ha iPhone-ja csatlakozik az internethez és elegendő akkumulátorral rendelkezik, kövesse az alábbi lépéseket a rendelkezésre álló szolgáltatói beállítások frissítésének ellenőrzéséhez és telepítéséhez:

  1. A Kezdőképernyőn koppintson a elemre Beállítások .
  2. választ Tábornok .
  3. Koppintson a Ról ről .
  4. Ha elérhető frissítés, akkor a rendszer kéri a választási lehetőséget rendben vagy frissítés .

A befejezéshez kövesse a képernyőn megjelenő többi utasítást letöltés és telepítés a készülék frissítése. Ne felejtse el utána újraindítani iPhone-ját.

Negyedik megoldás: Telepítse a legújabb iOS-verziót iPhone-jára.

Egy másik frissítés, amelyet nem szabad kihagynia a megvalósításról, az iOS frissítés. Ez a frissítés általában kritikus javításokat ágyaz be annak érdekében, hogy kiküszöböljék a makacs iOS-hibákat, amelyek pusztítást okoztak a különféle iOS-eszközök rendszerszolgáltatásain. Ha nem állította be iPhone-ját automatikus frissítésre, akkor manuálisan ellenőrizheti és frissítheti a beállításokkal. Csak győződjön meg arról, hogy csatlakozik-e az internethez, és az akkumulátor élettartamának legalább 50% -át kell-e folytatni. Csak kövesse ezeket a lépéseket:

  1. A Kezdőképernyőn koppintson a elemre Beállítások .
  2. választ Tábornok .
  3. Koppintson a Szoftver frissítés .

Értesítést fog látni, ha elérhető új iOS verzió. Biztonsági másolat készítése a telefonra mentett összes kritikus fájlról, mielőtt letölti a frissítést. Ezután kövesse a megadott utasításokat a rendelkezésre álló rendszerfrissítés letöltéséhez és telepítéséhez.

Ötödik megoldás: Állítsa alaphelyzetbe az iPhone 11 összes beállítását.

A nem megfelelően konfigurált beállítások, ideértve a hálózati beállításokra való érvénytelen testreszabást és a személyes beállításokat is, bizonyos rendszerkonfliktusokat eredményezhetnek. Ennek tisztázásához teheti meg minden beállítás visszaállítása Ez az újraindítás törli a testreszabott beállításokat és a rendszer legutóbbi konfigurációját anélkül, hogy befolyásolja a telefonra mentett kritikus adatokat. A kapcsolódó hibákat szintén kiküszöbölik a folyamat. Ha szeretne képet adni, akkor a következőképpen teheti meg:

  1. Tól itthon képernyőn indítsa el a Beállítások alkalmazást.
  2. választ Tábornok .
  3. Görgessen a elemhez és válassza a lehetőséget Visszaállítás .
  4. Érintse meg Minden beállítás visszaállítása választási lehetőség.
  5. Adja meg eszközének jelszavát, amikor a folytatás megkérdezi.
  6. Ezután válassza a lehetőséget az összes visszaállítási beállítás megerősítéséhez az iPhone készüléken.

Az alaphelyzetbe állítás befejezése után a telefon önmagától újraindul, majd betölti az alapértelmezett értékeket és opciókat. A szükséges szolgáltatások, különösen az alapértelmezés szerint letiltott funkciók használatához először újra engedélyeznie kell azokat külön-külön.

Utolsó lehetőség: gyári alaphelyzetbe állítja az iPhone 11 készüléket, és újból állítsa be a dolgokat.

A gyári visszaállítás akkor tekinthető az utolsó lehetőségek közül, ha Mail alkalmazás továbbra sem működik, és felszólít egy „nem tudja ellenőrizni a kiszolgáló identitását” hibára. Ez az újraindítás törli a készüléktől mindent, beleértve a belső memóriába mentett adatokat is, majd visszaállítja a gyári alapbeállításokat. Ezért ne felejtsd el biztonsági másolatot készíteni az összes kritikus adatról, amelyet iPhone-jától kapott az iCloud-hoz. Miután megbizonyosodott a biztonsági mentésről, kövesse ezeket a lépéseket gyári beállítások visszaállítása iPhone-ját a beállításokon keresztül:

  1. A Kezdőképernyőn koppintson a elemre Beállítások .
  2. választ Tábornok .
  3. Görgessen le és érintse meg a gombot Visszaállítás .
  4. Válassza a lehetőséget Az összes tartalom és beállítás törlése . Ez mindent töröl az iPhone rendszeréből, beleértve a letöltött alkalmazásokat, testreszabásokat és a belső memóriában tárolt fájlokat.
  5. Adja meg eszközének jelszavát, ha a rendszer arra kéri, hogy folytassa.
  6. Ezután érintse meg a lehetőséget annak megerősítéséhez, hogy törölni szeretné iPhone-ját.

Az alaphelyzetbe állítás után az indítóvarázslóval beállíthatja a szükséges funkciókat, beleértve az e-mail fiókot a Mail alkalmazásban az automatikus beállításokkal.

Még mindig a „nem tudja ellenőrizni a kiszolgáló azonosságát” hibát észlelni, ha a Mail alkalmazást használja az iPhone 11-en?

Ha a hiba nem szűnik meg a fenti eljárások végrehajtása után, akkor annak oka lehet a szerverrel kapcsolatos egyes problémák a Mail alkalmazásban. Ezen a ponton jobb lenne, ha már kiterjesztette az Apple ügyfélszolgálatára. Lehet, hogy vannak technikai problémák, amelyeket meg kell oldani. Időközben válthat az iPhone 11 más, harmadik fél által gyártott e-mail platformjaira, például a Gmail, a Spark, a Spike és az Outlook. Ez csak néhány a legmegbízhatóbb e-mail feldolgozási eszközök közül, amelyeket az új iPhone készülékről letölthet. Csak biztos beállít e-mail fiókját a szükséges konfiguráció alapján, hogy elkerülje az egyes hibákat.

Lépjen kapcsolatba velünk

Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy segítsünk olvasóinknak a telefonjukkal kapcsolatos problémák megoldásában, valamint megtanuljuk az eszközök megfelelő használatát. Tehát, ha más kérdései vannak, akkor felkeresheti a hibaelhárító oldalunkat, így ellenőrizheti a már közzétett cikkeket, amelyek a közös problémák megoldását tartalmazzák. Ezen felül videókat készítünk annak bemutatására, hogy a telefonon miként történnek a dolgok. Látogassa meg Youtube csatorna és kérjük, iratkozz fel. Kösz.