Apple Iphone

Az App Store nem iPhone készüléken történő javításának módja (Hibaelhárítási útmutató)

Néhány iPhone-tulajdonos azt panaszolta, hogy az App Store nem működik az eszközükön. Ez a fajta probléma kisebb jelentőségű lehet, de a múltban voltak olyan esetek, amelyek szerint ez egy komoly firmware-probléma is lehet.



Az App Store áruházból új alkalmazásokat tölthet le Apple készülékére, akár ingyenesen, akár vásárlás útján. Röviden: piac az iOS alkalmazások számára. Az App Store eléréséhez az eszköznek gyors és stabil internet-kapcsolattal kell rendelkeznie Wi-Fi vagy cellás adaton keresztül. Az alábbiakban felsorolt ​​ajánlott megoldások az App Store javítására, amely nem működik iOS-eszközökön, különösen az iPhone-n. Olvassa el tovább, hogy megtudja, mit kell tennie az App Store javításához nem működik az iPhone-on.

A hibaelhárítás előtt ellenőrizze és ellenőrizze, hogy eszközének elegendő tárhely van-e az új alkalmazások kiosztására. Ha az iPhone tárhelyének fogyása elégtelen vagy elégtelen, akkor az alkalmazás letöltése nem történik meg, mert nincs több hely az új tartalmak tárolására. Ebben az esetben mindössze annyit kell tennie, hogy szabadítson fel helyet azáltal, hogy törli az eszközről régi és nem kívánt tartalmakat, például a nem használt alkalmazásokat és fájlokat, valamint a régi üzeneteket. Ha a memória nem probléma, akkor a következő dolog, amelyet ellenőriznie kell, az internetkapcsolat. Annak érdekében, hogy eszköze hozzáférhessen az internethez, nyissa meg a böngésző alkalmazását, majd keresse meg a különböző webhelyeket és oldalakat. Ha az összes webhely és oldal sikeresen betöltődik, ez azt jelzi, hogy az Internet jól működik. Ezért a következő dolgok közül ki kell zárni a szoftverrel kapcsolatos kérdéseket, amelyek megakadályozhatták az App Store megfelelő működését az iPhone-on.



Az App Store nem működő probléma lehetséges megoldásai

Ne felejtsd el elindítani az App Store-t, miután elvégezték az egyes eljárásokat annak megállapítása érdekében, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha szükséges, folytassa a következő alkalmazandó megoldással, amíg a végső javítás található.



Első megoldás: Törölje az összes háttér alkalmazást, majd indítsa újra az App Store alkalmazást.

Még a beépített iOS-alkalmazások is jelentéktelenek lehetnek-e cseppekben, ha bizonyos tényezők kiváltják őket. Ez általában akkor fordul elő, ha a készüléken elérhető volt az App Store, de hirtelen nem működik. Lehet, hogy az alkalmazás tétlen vagy felfüggesztették a háttérben, és végül összeomlott. Ennek tisztázásához kényszerítenie kell bezárnia a készüléken található App Store-t.

Ha egy iphone x vagy későbbi verziók esetén az összes háttér alkalmazás kényszerítő bezárása vagy törlése a következő lépésekkel történik:

  1. Húzza felfelé a Kezdőképernyő alját, majd kissé szüneteltesse a képernyő közepét.
  2. Ezután húzza jobbra vagy balra az alkalmazás előnézeteiben való navigáláshoz.
  3. Húzza felfelé a Alkalmazásbolt app kártya / előnézet bezárásához.

Ha más felfüggesztett alkalmazásokat lát, akkor kövesse ugyanazokat a lépéseket, hogy kilépjen mindegyikből, hogy egyikük sem zavarja később az App Store alkalmazást. Ha az App Store továbbra sem működik ez után, ugorjon a következő megoldásra.

Második megoldás: Indítsa újra az iPhone készüléket.

Az alkalmazás véletlenszerű hibáit kisebb firmware-összeomlások vagy rendszerhibák is kiválthatják. Vegye figyelembe, hogy a telefonrendszere összekapcsolt alkalmazásokból és szolgáltatásokból áll. Ennek ellenére, ha a fő rendszer vagy annak valamelyik alkotóeleme összeomlik, más alkalmazások hajlamosak instabilra válni és nem működnek. Annak biztosítása érdekében, hogy ez nem az akadályozza meg az App Store működését, alaphelyzetbe állítsa vagy indítsa újra az iPhone készülékét.

Az iPhone X vagy újabb verziójának visszaállításához vagy újraindításához kattintson az alábbi lépésekre:

  1. Tartsa nyomva a gombot Oldalsó gomb és akárcsak Hangerő gomb amíg a Kikapcsolni megjelenik a csúszka.
  2. Húzza a csúszkát az iPhone teljes kikapcsolásához.
  3. Ezután 30 másodperc után nyomja meg a gombot Oldalsó gomb ismét bekapcsolni az iPhone készüléket.

Ha iPhone 8, 8 Plus vagy korábbi változatokat használ, akkor kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Tartsa nyomva a gombot felső vagy Oldalsó gomb amíg a Kikapcsolni megjelenik a csúszka.
  2. A telefon teljes kikapcsolásához húzza a csúszkát.
  3. Kb. 30 másodperc múlva tartsa lenyomva a gombot felső vagy Oldalsó gomb ismét a telefon bekapcsolásához.

Várja meg, amíg az eszköz befejezi a rendszerindítást, és amint ez megtörtént, indítsa el az App Store-ot, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e. Ha az alkalmazásüzlet ezután még nem működik, lépjen a következő alkalmazandó megoldásra.

Harmadik megoldás: Frissítse az internetkapcsolatot.

Mint már korábban említettük, az internetkapcsolat hibái szintén eredményezhetik ezt a problémát, ezért a kizárás egyéb tényezői között figyelembe kell venni. Az internetkapcsolat frissítésének számos módja van.

Otthoni Wi-Fi hálózatok esetén a vezeték nélküli útválasztó vagy a modem újraindítása messze a leghatékonyabb módszer az internetkapcsolat frissítésére. Tehát ha jelenleg az útválasztó vagy a modem közelében van, fontolja meg ezt az első opciót. A következőképpen kell tennie:

  1. Keresse meg a Hálózati kapcsoló a vezeték nélküli útválasztón / modemen, majd nyomja meg vagy fordítsa meg, amíg az eszköz kikapcsol.
  2. Amíg teljesen ki van kapcsolva, húzza ki a hálózati adaptert az áramforrásból, és hagyja így körülbelül 30 másodpercről 1 percre.
  3. Az eltelt idő után dugja vissza, majd kapcsolja be újra.
  4. Várja meg, amíg az útválasztó / modem jele stabilizálódik.

Ezután hagyja, hogy iPhone vagy más, az eszközökhöz csatlakoztatott készülék visszaállítsa az internetkapcsolatot. Annak megerősítéséhez, hogy az internet helyreállt-e, nyissa meg a böngésző alkalmazását, majd keresse meg a különböző webhelyeket és oldalakat, hogy megnézze, vajon mindenki tele van-e a várt módon. Ha igen, akkor az összes többi online alkalmazásnak és szolgáltatásnak, beleértve az App Store-t is, újra működnie kell, hacsak más tényezők nem zavarják.

Negyedik megoldás: Kapcsolja ki az App Store korlátozásait.

Ha van engedélyezett korlátozások az iPhone-ján valószínű, hogy az App Store és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások korlátozottak, és így nem lesznek képesek a kívánt működésre. Bizonyosodjon meg arról, hogy ez nem a probléma kiváltó oka, kapcsolja ki a készüléket iPhone korlátozások hogy az összes alkalmazás és szolgáltatás futhasson az eszközén.

  • A szolgáltatás kezeléséhez vagy konfigurálásához keresse fel iPhone-ját Beállítások-> Általános-> Korlátozások menü. Ezután kapcsolja be a kapcsolót a korlátozások kikapcsolásához.

Miután elvégezte a beállítás szükséges módosításait, indítsa újra az iPhone készüléket, majd próbálja újra betölteni az alkalmazást, hogy megnézze, vajon minden jól működik-e. Ha az App Store nem működő kérdés továbbra is hibáztatja iPhone-ját, próbálja ki a következő megoldást.

Ötödik megoldás: Frissítse iPhone-ját a legújabb verzióra.

A frissítések kulcsfontosságúak lehetnek a probléma kijavításában is, ha a súlyos hibák és a rendszerhibák oka. Az Apple által kiadott szoftverfrissítések általában továbbfejlesztett biztonsági funkciókat tartalmaznak, ideértve a javításokat is, hogy megszabaduljanak a rendszerhez rendelt meglévő problémáktól hibák és rosszindulatú programok. Ha iPhone-ja gyors és stabil internet-hozzáféréssel rendelkezik (lehetőleg Wi-Fi-n keresztül), bőséges tárhelyet és akkumulátort igényel, akkor tovább telepítheti a rendelkezésre álló iOS frissítést az OTA-on keresztül.

  • Az iOS új frissítésének ellenőrzéséhez keresse fel iPhone-ját Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés menü. Frissítési értesítést kell látnia, ha elérhető új iOS verzió. Ha van, akkor olvassa el és olvassa el a frissítés részleteit, és amint elkészült, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés letöltésének és telepítésének megkezdéséhez a telefonjára.

A frissítés után indítsa újra a készüléket, hogy frissítse a memóriáját, és mentse a legutóbbi rendszerváltozásokat. Az újraindítás azt is megakadályozhatja, hogy az alkalmazások a legutóbbi rendszerátmenetet követően működjenek. Próbáld ki, hogy ez megoldja-e az App Store problémáját iPhone-on.

Ha te nem tudom frissíteni iPhone-ját vezeték nélkül (vezeték nélkül), próbálkozzon inkább az iTunes használatával számítógépen. Ehhez USB-kábellel kell csatlakoztatnia iPhone-ját a számítógéphez. Az iTunesgal való esetleges szinkronizálási problémák elkerülése érdekében az eredeti kábelt vagy a Lightning kábelt használja az iPhone csatlakoztatásához a számítógép USB-portjához.

Hatodik megoldás: Állítsa vissza az összes beállítást az iPhone készüléken.

Az alaphelyzetbe állítás elvégzésére általában akkor van szükség, ha a tünet képes ellenállni a korábbi módszereknek. Amit foglalkoztat, összetett rendszerhiba lehet, amelyet teljes mértékben meg kell semmisíteni. Ha az App Store problémája a frissítés telepítéséből vagy a beállítások testreszabásából fakad, akkor valószínűleg az összetett rendszerhibák oka. Ebben az esetben a készülék összes beállításának visszaállítására van szükség. Tehát itt van a következő lépés:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a elemet Beállítások .
  2. választ Tábornok .
  3. Görgessen le, és érintse meg a gombot Visszaállítás .
  4. Válassza a lehetőséget Minden beállítás visszaállítása. Ezzel törli a telefon összes testreszabott beállítását, majd visszaállítja az eredeti beállításokat és értékeket.
  5. Ha a rendszer kéri, írja be az eszköz kódját a folytatáshoz.
  6. Ezután érintse meg a lehetőséget annak megerősítéséhez, hogy szeretné Minden beállítás visszaállítása az iPhone-on.

Várja meg, amíg az alaphelyzetbe állítás befejeződik, majd kezdje el engedélyezni a szükséges funkciókat, hogy újra használhassa azokat a telefonján. Ha még nem tette meg, csatlakozzon újra a Wi-Fi-hálózathoz, hogy visszatérjen online és használja az online alkalmazásokat, beleértve az App Store-ot.

Ez a visszaállítás nem érinti a belső memóriában tárolt adatokat, ezért nem kell biztonsági másolatot készíteni előbb. Ezután próbálja meg kideríteni, hogy az App Store nem működik-e továbbra is az iPhone-on, és ugorjon a következő megoldásra, ha nem.

Utolsó lehetőség: Az iPhone gyári visszaállítása (alaphelyzetbe állítás).

Ha a probléma továbbra is fennáll az összes korábbi eljárás elvégzése után, akkor az nem csak egy elrontott beállítás lehet akadozó Az App Store nem működik az iPhone készüléken. Amit foglalkoztat, valószínűleg egy végzetes rendszerhiba, amely gyakran a teljes rendszer visszaállítását követeli meg. És ez az, amikor a gyári alaphelyzetbe állítás és az iOS visszaállítása betöltik a szerepüket. Ha további hibaelhárítást kíván tenni, először a gyári alaphelyzetbe állítást választhatja. Ez törli az iPhone készülékétől, beleértve az összes letöltést, testreszabott beállításokat és egyéb mentett információkat. A nehéz hibákat és a jelentős rendszerhibákat szintén kiiktatják a folyamat során. Mielőtt folytatná, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot minden kritikus fájljáról az iCloudba vagy az iTunesba, hogy később is visszaállíthassa azokat. Miután biztonsági másolatot készített, kövesse az alábbi lépéseket az iPhone gyári alaphelyzetbe állításához a beállításokon keresztül:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a elemet Beállítások .
  2. választ Tábornok .
  3. Koppintson a Visszaállítás .
  4. Válassza a lehetőséget Az összes tartalom és beállítás törlése . Ez mindent megtisztít az eszközéről.
  5. Adja meg eszközének jelszavát, amikor a folytatás megkérdezi.
  6. Ezután erősítse meg, hogy törölni szeretné iPhone-ját.

Hagyja, hogy a telefon befejezze az alaphelyzetbe állítást, majd automatikusan újraindítsa, ha kész. Addigra az indítóvarázsló segítségével beállíthatja eszközét a semmiből, mint egy új eszköz.

A főbb szoftverproblémákat rendszerint a gyári alaphelyzetbe állításokkal oldják meg, tehát az esetleges kapcsolódó tünetek az alaphelyzetbe állítás után is megszűnnek.

OLVASSA FEL: Hogyan javíthatunk egy olyan Apple iPhone XR-t, amely váratlanul összeomlik vagy leáll

Ha az App Store még a gyári alaphelyzetbe állítás után sem működik az iPhone-on, akkor igénybe veheti az iOS-visszaállítást. Ezen a ponton a következő lehetőség az iPhone visszaállítása iTunesban helyreállítási vagy DFU módban. Ennek végrehajtásához számítógépet kell használnia, akár Windows, akár Mac operációs rendszerrel, az iTunes alkalmazás legújabb verziójával telepítve. Ezután csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez USB-kábel / villámkábel segítségével. Hagyja, hogy a telefon szinkronizáljon az iTunes-tal, és miután felismerte, kövesse a utasításokat, és kérje meg az iOS-eszköz visszaállítását.

Ha kimerítette az összes lehetséges eszközt, de azért kiderült, hogy az App Store nem működik az iPhone-on, akkor fontolóra kell vennie az Apple ügyfélszolgálatának felkeresését a probléma kibővítéséhez. Megkérheti őket, hogy a végükről ellenőrizzék az App Store szerver aktuális állapotát. Előfordulhat, hogy bizonyos technikai problémák miatt az App Store alkalmazás és a kapcsolódó szolgáltatások működését leállíthatják, vagy elérhetetlenné válhatnak.

Remélem, hogy tudtunk segíteni az eszközével kapcsolatos probléma megoldásában. Örülnénk, ha segített nekünk a szó terjesztésében, ezért kérjük, ossza meg ezt a bejegyzést, ha hasznosnak találta. Nagyon köszönöm az olvasást!