Egyéb

Javítsa ki az Apple iPhone 8 és iPhone 8 Plus Crackling Noise hívások esetén, a hívás sikertelen hibáját

Észrevetted, hogy az új iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus hangos vagy zajos hátteret rejteget telefonhívások közben. Először azt gondolhatja, hogy ez nem volt nagy ügy, de ha telefonbeszélgetések alkalmával folytatódik, ez már bosszantó lehet. Ha ugyanazt a problémát próbálja megoldani az új iPhone-ján, akkor nem vagy egyedül, mivel a telefonhívások során hang- vagy zajcsörgés hasonlóan történt más iPhone 8 és iPhone 8 Plus felhasználók számára.



Az Apple elismerte ezt a problémát, és valójában egy kisebb szoftverfrissítés az iOS 11-re már telepítve lett ennek a problémának a megoldására. A javítást tartalmazó frissítés az iOS 11.0.2 verzió. Ha még nem telepítette, akkor most meg kell tennie, hogy megszabaduljon a problémától. Ha azonban már telepítette az említett frissítést, ám továbbra is ugyanazt a problémát zavarja a telefonos hívások közben fellépő hangok feltörése, akkor kipróbálnia kell valami mást. Ha el tudná tölteni egy kis időt, akkor olvassa el az egész bejegyzést, hogy megismerje más lehetőségeket és alkalmazható megoldásokat, amelyekkel megpróbálhatja orvosolni ezt a bosszantó hangproblémát az iPhone 8-on.

Mit tegyek először?

  • Az Apple Fix implementálása: Telepítse az iOS 11.0.2 verziót az iPhone 8 vagy 8 Plus készülékre.

Az iPhone 8 felhasználók korábbi panaszaira válaszul a hívások során fellépő hang miatt: az Apple kis javítást adott ki az iOS 11-hez, amely javítást tartalmaz. Mivel ez az Apple hivatalos javítása, ezt az első lehetséges megoldások között kell megvizsgálni.



Lehetséges megoldások és lehetséges megoldások a hangos problémák megoldására az iPhone 8 / iPhone 8 Pluson

Nyilvánvaló, hogy a fő kérdés, amellyel foglalkozik, a szoftverrel kapcsolatos, kivéve, ha korábban voltak olyan esetek, amikor iPhone megnedvesült vagy leesett. A lehető legnagyobb mértékben ellenőrizze és ellenőrizze, hogy a problémát nem az iPhone fizikai vagy folyadékkárosodása okozza. A probléma valószínűleg a hardverhez kapcsolódhat, különösen akkor, ha még az iOS 11.0.2-en keresztül kínált hivatalos javítás telepítése után is fennáll.



Miután kizárta annak a hardverkárosodásnak a lehetőségét, amely az iPhone-t riasztó hang vagy zaj előidézésére hívhatja fel telefonhívások közben, akkor más megoldásokkal megoldhatja a problémát. Fontolja meg a következő lehetőségeket.

Első módszer: lépjen be a biztonságos módba, és diagnosztizálja az alkalmazásokat

A biztonságos üzemmód olyan állapot, amelyben az iPhone csak a készlet vagy a beépített alkalmazások futtatását engedélyezi. Ebben a módban az összes harmadik féltől származó alkalmazás és szolgáltatás le van tiltva. Így könnyebb lesz meghatározni, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e vagy sem. A következőképpen léphet be biztonságos módba az iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus készüléken:

  1. Koppintson a Oldalsó (bekapcsoló) gomb és a Kezdőlap gomb az iPhone-on ugyanakkor néhány másodpercig.
  2. Amikor a képernyő fekete lesz, engedje el a Home gomb de továbbra is nyomja meg a Bekapcsológomb.
  3. Amikor az Apple logó megjelenik, engedje el a Bekapcsológomb majd gyorsan nyomja meg a Hangerő növelése gomb.
  4. Amikor az ugródeszka betöltődik, és látni fogja a Biztonságos mód címkével a képernyőn, engedje el a Hangerő növelése gomb.

Hibaelhárítás biztonságos módban. Ehhez próbáljon ki próbahívást iPhone-ján biztonságos állapotban, majd ellenőrizze, hogy továbbra is fellép-e hang vagy zaj. Ha nem, akkor próbálja letiltani vagy eltávolítani a legújabb telepített alkalmazást vagy tartalmat, mivel ez valószínűleg okozza a problémát. Gondoljon arra, mikor kezdődött a probléma, hogy eldönthesse, melyik harmadik fél alkalmazását tiltsa le vagy távolítsa el. Az első tünet megjelenése előtt új alkalmazást vagy tartalmat kell telepítenie az iPhone-jára. És ez az alkalmazás valószínűleg a fő bűnös.

Második módszer: alaphelyzetbe állítás / gyári alaphelyzetbe állítás

Egy másik lehetőség, amely az iPhone szoftverrel kapcsolatos hangproblémáival foglalkozik, egy gyári alaphelyzetbe állítás, más néven master reset. Ezt azonban csak az utolsó megoldás között kell figyelembe venni, ha a korábbi módszerek vagy megoldások egyike sem képes megoldani a problémát. Mielőtt megtenné, készítsen biztonsági másolatot iPhone -járól az őrzés céljából. Vegye figyelembe, hogy az összes elmentett információ és iPhone-adat törlődik a feldolgozás során, valamint a lehetséges szoftverhibák. A gyári alaphelyzetbe állítást az iPhone Beállítások menüben vagy az iTunes használatával végezheti el a számítógépen. Mielőtt elindítana egy alaphelyzetbe állítást, próbálja meg kényszeríteni az iPhone készüléket az első újraindításra.

  • Erőszakos újraindításhoz az iPhone 8 vagy az iPhone 8 Plus készüléken nyomja meg és gyorsan engedje el a Hangerő növelése b utton. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje el a Lehalkít gomb. Végül nyomja meg és tartsa lenyomva a Oldalsó (bekapcsoló) gomb amíg meg nem jelenik az Apple logó.

Miután az iPhone újraindult, végezzen teszthívást, hogy kiderüljön-e a hangprobléma. Ha továbbra is fennáll, akkor folytassa a gyári alaphelyzetbe állítást vagy a mester alaphelyzetbe állítást.

Gyári beállítások visszaállítása a Beállítások menüben:

Az iPhone Beállítások menüjében gyári alaphelyzetbe állíthatja, amíg az eszköz reagál vagy nem fagyott be. Itt van, hogyan:

  1. Biztonsági másolat készítése iPhone-ról.
  2. Koppintson a Beállítások .
  3. Koppintson a Tábornok .
  4. Koppintson a Visszaállítás .
  5. Válassza a lehetőséget Az összes beállítás törlése.
  6. Ha a rendszer kéri, írja be a készülékéhez a helyes jelszót.
  7. Érintse meg a lehetőséget a megerősítéshez Az iPhone alaphelyzetbe állítása .

A visszaállítás befejezése után a készüléken a gyári beállítások és az alapértelmezett beállítások kerülnek visszaállításra. Állítsa be a szükséges beállításokat és opciókat, majd próbáljon teszthívást kezdeményezni annak megállapítására, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

Gyári beállítások visszaállítása az iTunes használatával:

Alternatív megoldásként az iTunes segítségével törölheti iPhone-ját és visszaállíthatja a gyári alapértelmezéseket az iTunes segítségével. A folytatáshoz meg kell erősítenie a számítógépet a folyamatban való felhasználáshoz. Használhat Mac vagy Windows számítógépet, az iTunes szoftver legújabb verziójával telepítve. Miután minden beállítva, kövesse ezeket a lépéseket, hogy törölje iPhone-ját az iTuneson keresztül. Vegye figyelembe, hogy ez a folyamat törli az eszközről származó információkat, majd visszaállítja azokat a gyári beállításokra.

  1. Az induláshoz csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez a mellékelt USB- vagy villámkábel segítségével.
  2. Nyisd ki iTunes a Mac számítógépen vagy Windows számítógép .
  3. Ha a rendszer kéri, írja be az eszköz jelszavát, vagy válassza a Bizalom ezt a lehetőséget Számítógép majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
  4. Válassza ki iPhone-ját az iTunes eszközök listájából.
  5. Keresse meg a összefoglalás szakaszra, majd kattintson az elemre Visszaállítás (eszköz neve).
  6. kettyenés visszaállítás ismét a művelet megerősítéséhez. Az iTunes ezután törli az eszközt, és telepíti a legújabb iOS verziót.

Az iPhone újraindul, amint visszaáll a gyári beállításokra. Addig is újként állíthatja be.

Miután minden megfelelően beállítva, próbáljon meg egy teszthívást végezni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez most jól működik-e, és hogy a repedő hang vagy zaj már nincs-e.

Harmadik módszer: helyreállítási mód visszaállítása

Helyreállítási mód visszaállítása az iPhone készüléken, ha ez gyakran szükséges, amikor a szoftver bonyolultabb kérdései megoldódnak, és ha a szokásos gyári visszaállítás nem tudja megjavítani. Ehhez is szüksége lesz egy számítógépre, ahol a legújabb iTunes szoftver van telepítve a folyamat végrehajtásához.

  1. Csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez.
  2. Nyissa meg az iTunes alkalmazást a számítógépen, majd várja meg, amíg felismeri az eszközét.
  3. Ha felismerik, erőltesse az iPhone-t, hogy indítsa újra az alábbi három lépéssel:
  4. Nyomja meg és gyorsan engedje el a gombot Hangerő növelése gomb.
  5. Ezután nyomja meg és gyorsan engedje el a Hangerő csökkentő gomb.
  6. Végül nyomja meg és gyorsan engedje el a gombot Oldalsó gomb vagy Bekapcsológomb amíg a Helyreállítási mód képernyő Megjelenik. Ne engedje el a gombokat, amikor megjelenik az Apple logó, amikor helyreállítási módba kell lépnie.
  7. Amikor az Helyreállítási mód képernyő jelenik meg, az iTunes a következő lehetőségeket kéri visszaállítás vagy frissítés A Te eszközöd. Válassza a lehetőséget frissítés ha azt akarja, hogy az iTunes megpróbálja újratelepíteni az iOS-t az adatok törlése nélkül. Egyébként válassza a Visszaállítás lehetőséget, hogy visszaállítsa iPhone-ját egy korábbi iOS biztonsági másolat-fájlból.

Ezután állítsa be a készüléket, majd kezdeményezzen teszthívást. Ha a hívás közben továbbra is repedő hangot vagy zajt hall, folytassa a következő alkalmazandó megoldással.

Negyedik módszer: DFU mód visszaállítása

Általában a helyreállítási mód visszaállítása elegendő a szoftverrel kapcsolatos eszközproblémák kijavításához. Vannak azonban olyan esetek, amikor a helyreállítási mód pozitív eredményt hoz. Ebben az esetben a legmélyebb típusú iOS-visszaállításhoz fordulhat, amelyet általában az Apple szakemberek végeznek, amikor az iPhone hibaelhárítása különösen a szoftverhibákat okozza. DFU mód visszaállításnak hívják.

DFU figyelmeztetés:

  • Néhány figyelmeztetés azonban a DFU mód visszaállítása előtt. Annak elkerülése érdekében, hogy a DFU üzemmód helytelen vagy sikertelen visszaállítása miatt az iPhone-jára semmilyen további károkat ne okozhasson, győződjön meg arról, hogy az iPhone-n nincs fizikai vagy folyadékkárosodás-nyom. Az iPhone folyadékkárosodása megszakíthatja a folyamatot, és amikor ez megtörténik, a rendszer összeomlik, és az eszköz megsemmisülhet. Tehát a probléma megoldása helyett a legrosszabb is lesz.

Ha hajlandó vállalni a kockázatokat, biztonsági másolatot készíthet iPhone adatairól az iTunesba vagy az iCloudba biztonságos megőrzés céljából, majd kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Csatlakoztassa iPhone-ját a számítógépéhez.
  2. Ha szükséges, indítsa el az iTunes alkalmazást a számítógépen.
  3. Tartsa nyomva a gombot Bekapcsológomb vagy Oldalsó gomb körülbelül 3 másodpercig az iPhone készüléken.
  4. Tartsa nyomva a gombot Hangerő csökkentő gomb az iPhone-on, miközben továbbra is tartja a Bekapcsoló vagy oldalsó gomb.
  5. Tartsa nyomva mindkét gombot további 10 másodpercig.
    • Ha a Apple logó jelenik meg, túl sokáig tartotta őket, és így az egészet el kell kezdenie. Ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel.
  6. Engedje el a Bekapcsoló vagy oldalsó gomb de továbbra is tartsa a Hangerő csökkentő gomb körülbelül 5 másodpercig.
    • Ha látja a Csatlakoztassa az iTunes-ot képernyőn, ez azt jelenti, hogy túl hosszú ideig nyomta meg a gombot, és az egésznek el kell kezdenie.
    • Ha lát egy fekete képernyő és utána fekete marad, ez azt jelenti, hogy sikeresen belépett a DFU módba. Ezen a ponton az iTunes figyelmeztető üzenetet kér, amelyben kijelenti, hogy észlelte iPhone-ját, és lehetővé teszi annak visszaállítását.

Az iPhone 8 vagy iPhone 8 Plus DFU módban való visszaállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Tekintettel arra, hogy a DFU mód sikeresen befejeződött, tegyen tesztelőt, hogy a visszaállítás javította-e a repedés hangját iPhone-ján.

További segítségre van szüksége

Ha az előző megoldások egyike sem képes megoldani a problémát, és ha az iPhone 8 vagy az iPhone 8 Plus még mindig repedő hangot vagy zajt ad a telefonhívások során, akkor ezen a ponton további segítséget kérhet a szolgáltatótól vagy az Apple ügyfélszolgálatától. Csak tudassa velük, amit eddig tett, hogy megpróbálja megoldani a problémát, de hiába. Ezzel időt takaríthat meg ugyanazoktól a dolgoktól a technikai támogatási képviselőnél. Próbáld megkérdezni, hogy milyen lehetőségek vannak még, amelyek még nem készültek meg.