Hírek

Az iPhone 7-ben nem lehet szöveges beszélgetéseket törölni, hiányzik a TÖBB opció, nem fog csatlakozni a wifi-hez

Üdv mindenkinek! Üdvözöljük az új # iPhone7 és iPhone7plus hibaelhárítási cikkben. Több iPhone 7 kérdést tárgyalunk ebben az anyagban, és az egyes megoldások leghatékonyabb megoldásait. Reméljük, hogy ez a bejegyzés hasznos lesz.



Can

Ha megoldásokat keres a saját #iOS problémájához, vegye fel velünk a kapcsolatot az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírásakor kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen megtaláljuk a releváns megoldást. Ha tudod, kérjük, adja meg a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon a kezdéshez. Ha már megpróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küld nekünk, ne felejtse el megemlíteni azokat, hogy ki tudjuk hagyni a válaszokat.



Az alábbiakban ismertetjük azokat a konkrét témákat, amelyeket ma felveszünk Önnek:



1. probléma: Az iPhone 7 alkalmazásai lefagynak, az iPhone 7 tovább melegszik

Az iPhone 7 plus-mal problémák vannak. A nagy probléma az elakadt és túlmelegedett alkalmazások. Az iPhone, és utoljára azt kell mondanom, hogy legalább 1-8 alkalommal megyek a szervizközpontba az első 4 hónapban az eszköz garanciájával. Háromszor megragadom az összeomlott vagy összeomló alkalmazások problémáját, de a szervizközpont azt kérdezte tőlem, hogy van-e szoftverprobléma, de 10 nap múlva problémák merülnek fel az alkalmazások összeomlásával kapcsolatban. Kérem, segítsen nekem most. - Amit

Megoldás: Szia Amit! Előfordulhat, hogy egy telefon vagy annak alkalmazásai lefagynak vagy összeomlanak, ha túlmelegedik, mert az okostelefonok így vannak megtervezve. Sok esetben a túlmelegedés önmagában nem a kérdés, hanem inkább valami mélyebb következménye, bár ez nyilvánvalóvá válhat a jelenlegi tapasztalataival is, amelyek fagynak vagy összeomlanak, vagy az alkalmazásoknak, vagy a telefonnak. Más szóval, bár a túlmelegedés közvetlenül okozhatja az alkalmazások lefagyását vagy a telefon lemaradását, ez csak a mélyebb probléma egyik tünete lehet. Az alábbiakban felsorolunk néhány lehetséges okot, amelyek miatt a telefon túlmelegedhet:

  • környezeti ok
  • iOS probléma
  • a tartalom / alkalmazások (alkalmazások és szolgáltatások) problematikusak, és mindig sok számítógépes erőforrást igényelnek
  • hardverprobléma

Környezeti szélsőségek

A készülék pornak, víznek vagy hőnek való kitettsége káros az iPhone egészségére. Tudjuk, hogy az iPhone 7 IP67-tanúsítvánnyal rendelkezik, ami azt jelenti, hogy jó por- és vízállósággal rendelkezik, de ez nem jelenti azt, hogy a védelem határait át akarjuk lépni. Noha az iPhone 7 viszonylag biztonságos lehet a portól és a vizetől, mégis lassan vagy hirtelen meghibásodhat, ha nagy hőhatású környezetnek van kitéve. Ha hagyja autóban forró nap alatt, gyakran az egyik oka annak, hogy egy okostelefon hirtelen meghal, vagy energiával kapcsolatos problémákat mutat. Nem tudjuk az eszköz teljes előzményeit, de ha nem vigyázol vele, ne várja el, hogy hosszú ideig normálisan működjön.

Egy jó szabály, amelyet be kell tartani, az okostelefonját úgy kezelje, mint egy csecsemőt. Ápolásra van szüksége, és nem élhet, ha elemeknek vannak kitéve. A túlmelegedés lehet a kezdeti jelek annak, hogy a hardver meghibásodhat.

Operációs rendszer hibája

A túlmelegedést az iOS vagy az operációs rendszer hibája is okozhatja. Ne feledje, hogy nem minden iOS-iteráció tökéletes. Az iOS környezetben több millió lehetséges hibapont van. Bár az Apple fejlesztői kiválóan képesek simítani a dolgokat, mindig eljön az idő, amikor az operációs rendszer meghibásodhat az alkalmazásokkal való interakció vagy a rossz kódolás miatt. A probléma az, hogy a végfelhasználóknak gyakran nincs módjuk megtudni, hogy egy problémát iOS hiba okoz-e. A jó dolog az, hogy ha sok felhasználó tapasztalja ugyanazt a hibát, akkor az Apple felfújhatja a problémát, és javítást adhat ki annak javításához. Éppen ezért mindig úgy kell beállítania, hogy a telefon automatikusan telepítse a frissítéseket. Ha a frissítések telepítése semmit sem javít, akkor teljes visszaállítást is el kell végeznie.

A rossz alkalmazások nem ritka

Az iOS-eszközöknek százezrek alkalmazásaival szokatlan, hogy egyes Apple-készülékek meghibásodnak vagy problémákat tapasztalnak. Vegye figyelembe, hogy nem minden alkalmazás jön létre egyenlően. Néhányan kiválóak lehetnek, míg sokat nehézkesen építenek. Ne felejtse el eltávolítani az alkalmazásokat, ha a teljes visszaállítás után problémák merülnek fel, semmit sem változtat. Más szavakkal: ha a probléma akkor tér vissza, amikor már visszaállította az eszközt, akkor esély lehet, hogy egy rossz alkalmazás hibás. Távolítsa el az alkalmazást egyenként, amíg el nem távolítja a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, miután eltávolította az összes harmadik féltől származó alkalmazást, az azt jelenti, hogy az oka vagy az iOS hibája, vagy a hardver hibája.

Törött hardver

IOS-felhasználóként csak annyi van, amit megtehetsz a hibaelhárítás során. A szoftver hibaelhárításának szokásos adagja valószínűleg csak a következőket fogja tartalmazni:

  • Végezzen egy puha alaphelyzetbe állítást
  • Minden beállítás visszaállítása
  • Telepítse az iOS és az alkalmazás frissítéseit
  • Törölje az összes tartalmat és a beállításokat
  • Végezzen DFU mód frissítést vagy teljes visszaállítást

Ha már mindegyiket kipróbálta, beleértve a fentiekben szereplőket is, akkor biztonságos feltételezni, hogy problémáinak fő oka a rossz hardver. Ebben az esetben először fel kell vennie a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, hogy technikusuk ellenőrizhesse telefonját. Kerülje el, hogy hagyja, hogy egy nem az Apple technikusa végezze el a javítást, de ha az Apple szervizközpontja nincs szó, akkor menjen tovább, és hagyja, hogy egy független szervizközpont elvégzi a munkát.

2. probléma: Az iPhone 7 önmagában folytatja az újraindítást és a fagyasztást

Szia. Az iPhone 7 készüléket a tavalyi fekete pénteken vásároltam meg, és ez nem eléggé formázó. Folytatja a fényt, kikapcsol, és néhány percig nem kapcsol be, elmarad és fagy. Megpróbáltam újraindítani. Frissítettem, és mindent, de ez még mindig nem működik jól. nem hald meg, és nem is volt ilyen egy-két napig, és még mindig így van. Van tanácsok a javításhoz? - Jazmine

Megoldás: Szia Jazmine! Lehet, hogy a kérdése hasonló a Amit’s fent, tehát feltétlenül olvassa át a neki tett javaslatainkat. Ne feledje, hogy a túlmelegedés egy hardverprobléma tünete lehet. Ha az összes szoftver hibaelhárítása után nem tudja az eszközt újra normálisan működni, akkor be kell küldenie.

3. probléma: Az iPhone 7 véletlenszerűen nem fog SMS-t kapni

Nemrégiben kaptam egy új iPhone 7-et, valamint megváltoztattam a szolgáltatót. Azóta nem tudom megkapni az összes üzenetet egy adott személytől. Alapvetően véletlenszerűen kapom meg őket. Látom őket, hogy online tevékenységeim révén érkeznek be, de ezek közül néhány még nem érkezik be a telefonomba. Mindent kimerítettem, kivéve a cserét, ahogy az emberek tanácsolják. Nem úgy tűnik, mint egy hardver kérdése, hanem inkább az adott személy eszközével vagy szállítójával, amely egyébként Androidon van kriketthálózattal.

Mint mondtam, azóta is kezdődött, hogy átváltottam a hordozót, és megszereztem az új iPhone 7-t. Kell-e cserét cserélnem, visszakapcsolnom a régi hordozóra, vagy mit gondolsz, mit kell tennem? Kérjük, segítsen abban, hogy hamarosan meghallja Önt! Kösz!! - Mary

Megoldás: Szia Mary. Feltételezzük, hogy problémája van a szöveges üzenetekkel (SMS), és nem az iMessage-vel, mivel a másik srácnak van Androidja. Az iOS-ban az a helyzet, hogy egy zárt rendszer. A lehető legnagyobb mértékben az Apple azt akarja, hogy az üzenetküldés a platformon kizárólag az Apple eszközökre vonatkozzon (ami egyébként lehetetlen, mivel több nem Apple-felhasználó van ott). Az üzenetküldő alkalmazás kialakítása, bár a legtöbbször hibátlanul kiválasztja, hogy mit kell SMS-ben (zöld buborék) küldeni, és amit iMessage-ként (kék buborék) kell küldeni, néha meghibásodhat. Előfordulhat, hogy az adott kapcsolattartónak elküldött üzenetet valójában nem kézbesítik, így valószínűleg nem kapja meg a várt választ. Nos, ez egyébként a probléma egyik oka.

Egy másik lehetséges ok a kapcsolat végén lehet. Csakúgy, mint az iOS, az Android készülékek és az Android szoftver sem tökéletes. Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy barátja telefonjának nehézségei vannak SMS-üzenetek fogadásával és / vagy küldésével, így a kapcsolatokban még akkor is megszakad a probléma, ha rendben van. És csakúgy, mint a valós életben, a szöveges üzenetküldés kétirányú utca. Ha úgy gondolja, hogy mindent kimerített, már arra a pontra, hogy visszaállította a telefont, és értesítette a szolgáltatót a problémáról, akkor itt az ideje, hogy megemlítse a problémát barátjának. Ez problémát jelenthet a végén, és Önnek nincs befolyása az ön felett.

Javasoljuk, hogy ebben az esetben ne szerezzen telefoncserét, kivéve, ha 100% -ban biztos abban, hogy eszköz problémája van a végén. Ha telefonja SMS-t és más üzeneteket fogad más felhasználóktól, akkor nincs szükség a készülék cseréjére.

A probléma az üzenet másik oldalról történő továbbításában kell, hogy álljon.

4. probléma: Az iPhone 7 hangpostái elrontottak, az SMS hiányzik

Szia. A hang annyira törött és torzult CSAK egy alkalmazással - a hangüzeneteim hallgatásakor. Olyan apróra vágott és zavart, hogy lehetetlen hallani az üzeneteimet. Ezenkívül egyetlen értesítés sem azt mutatja, hogy elmulasztottam az üzeneteket, bár körülbelül 15 elmulasztott üzenettel tisztában vagyok. Megvizsgáltam a hibaelhárítási tippeket, és mindent megtettem. A Bluetooth ki, a telefon többször újraindult. Teszteltem hangos hallgatás a zenére stb., és ez minden rendben. Mit kell tenni? - Pamala

Megoldás: Szia Pamala! Próbálja meg rögzíteni saját hangját a hangjegyzet alkalmazás segítségével, és hallgassa meg. Ha a felvétel jól hangzik, ez azt jelenti, hogy a hangposta zavaros hangja szolgáltatáshoz kapcsolódik. Ugyanez vonatkozik a második kérdésre a nem fogadott üzenetekkel kapcsolatban. Ügyeljen a szállítójára velük kapcsolatban, mivel a probléma határozottan nem tartozik Önhöz.

5. probléma: A számítógép nem fér hozzá az e-mailekhez, ha az iPhone 7-ben, IMAP vagy POP-ban olvasják őket

Szinkronizáltam az Outlook Mail e-mailemet (egyetemi .edu címet) az iPhone 7 készülékkel. De amikor kapok egy e-mailt, és megnézem / megnyitom a telefonomon, az nem jelenik meg az asztali számítógép bejövő postamappájában. Hogyan tudom ezt kifejezetten megjavítani? Azt akarom, hogy az e-mailek, amelyeket elolvastam vagy bejövőnek tekintek a telefonomon, elérhetőek legyenek, amikor az asztali számítógépemen hozzáférnek az e-mailekhez. Miért gondolná a technológiai társaságok azt is, hogy az emberek azt akarják, hogy az e-mailek automatikusan törlődjenek az asztali szerverről, csak azért, mert először telefonunkban néztük meg őket? - Alanaholland08

Megoldás: Szia Alanaholland08. Az e-mail beállításakor vannak dolgok, az IMAP és a POP. Mindkettő e-mail protokoll, amely megmondja az e-mail szervernek, hogyan kell az üzeneteket harmadik fél készülékeire szállítani, például okostelefonokra vagy számítógépekre.

Ha e-mailjeit több eszközön, például számítógépeken és okostelefonokon szeretné megtekinteni, akkor az IMAP-t kell használnia. A POP egy régebbi szabvány, amely csak az e-mailek tárolását teszi lehetővé egy eszközön. Más szavakkal, az IMAP-t szeretné használni, így a távoli e-mail szerver megőrzi az e-mailek állandó másolatát, miközben más eszközökkel is hozzáférhet az üzenetekhez, ahol beállította az e-mail fiókot.

6. probléma: Az iPhone 7 új e-maileket tölt le, amikor újakat töröl

Nemrégiben frissítettem az iPhone 7 pluszra egy iPhone 6S-ről. Minden rendben működik, de valami, ami e-mailben zajlik, még nem láttam. Minden nap végén elmehetek a postafiókomba, és megpróbálhatom eltávolítani a már nem szükséges e-maileket, és régi e-mailekkel töltöttem el a postaládába. Például 20 mailt törölhetek a mai dátumtól (2017.06.21.), És miközben ezt tisztázzam, a telefon továbbítja a beérkező levelek mappájába egy évvel ezelőtti olvasatlan e-maileket. Néhány perc múlva 200 e-mailt kapok a beérkező levelek mappájába egy évvel ezelőtt. Akkor akkor megyek keresztül, és csak annyiban tisztíthatom meg, hogy egyre többet jöhessenek előre. Amint törli őket, arra számíthatnék, hogy a kuka mappája összegyűjti a törölt e-maileket, de ez sem történik meg. Bármilyen javaslatot vagy segítséget nagyra értékelnének. - Jeff

Megoldás: Szia Jeff. Ennek oka az e-mail alkalmazás hibája lehet. A javításhoz próbálkozzon a következővel:

Indítsa újra a telefont. Ennek az első lépésnek kell lennie az iPhone szoftverekkel kapcsolatos összes kérdésben. Ez egyszerű, de néha működhet.

Zárja be az alkalmazást. Mivel azt gyanítjuk, hogy ez csak alkalmazásprobléma, az e-mail alkalmazás bezárása és megnyitása segíthet. Ehhez kattintson duplán a Kezdőlap gombra az alkalmazásváltó eléréséhez, és egyszerűen húzza fel az e-mail alkalmazást. Ez bezárja az alkalmazást. Az alkalmazás bezárása után indítsa újra a telefont, mielőtt ellenőrizné, mi történik.

Konfigurálja újra az e-mail fiókot . Ha a probléma továbbra is fennáll az alkalmazás bezárása és a telefon újraindítása után, akkor a következő lépés az, hogy törli az e-mail fiókot az alkalmazásból, és újból hozzáadja. Mielőtt hozzáadná az e-mailt az alkalmazáshoz, próbálja meg ellenőrizni, hogy ugyanaz a viselkedés történik-e, amikor e-mailbe e-mailben fér hozzá számítógéppel. Ha a problémát a webmailen megismételik, ez azt jelenti, hogy nem iPhone kérdése, hanem fiók vagy e-mail szolgáltatás problémája. Feltétlenül vegye fel a kapcsolatot az e-mail szolgáltatóval, ha ez a helyzet.

Próbáljon ki egy másik e-mail alkalmazást (ha harmadik féltől származó e-mail alkalmazást használ) . Ez csak akkor érvényes, ha nem a natív Apple e-mail alkalmazást használja.

Minden beállítás visszaállítása . Ha ilyen messzire eljutottál, a probléma okának az iOS-sel kapcsolatosnak kell lennie, így a hibaelhárítási létra folytatása érdekében a következő legjobb lépés az eszköz összes beállításának visszaállítása. Ezt az eljárást biztonsági másolat létrehozása nélkül lehet elvégezni. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások.
  2. Görgessen lefelé és érintse meg a elemet Tábornok .
  3. Görgessen le ismét az aljára, és koppintson a elemre Visszaállítás .
  4. Koppintson a Minden beállítás visszaállítása .

Végezzen teljes visszaállítást . Ha a kérdés továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint egy drasztikusabb megoldás. Ez magában foglalja az összes személyes adat törlését, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot, akár az iCloudon, az iTuneson, vagy mindkettőn keresztül. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan állíthatja vissza az iPhone alapértelmezett értékét:

  1. Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól. Ezt számos módon megteheti, de a leggyorsabb és leghatékonyabb módszer az iTunes használata a PC-n vagy a Mac-en. Ha egyáltalán nem akar hátteret létrehozni, akkor egyszerűen törölheti a telefon összes részét az alábbi lépések végrehajtásával ez a link .
  2. Csatlakoztassa iPhone-ját a számítógépéhez a telefonhoz kapott kábel segítségével.
  3. Feltételezzük, hogy emlékszik telefonja kódjára, ezért egyszerűen írja be, amikor a rendszer kéri.
  4. Válassza ki iPhone-ját, amint az iTunes megkérdezi az adott eszközt.
  5. Miután az Összegzés panelen vagy a képernyőn lépett be, válassza ki az eszközt visszaállító lehetőséget (Visszaállítás).
  6. A megerősítéshez kattintson a Visszaállítás gombra
  7. Várjon néhány percet, amíg az iTunes visszaállítja az eszköz gyári beállításait. Időbe telhet, ha az iTunesnak frissített operációs rendszer verziót kell telepítenie.
  8. A gyári alaphelyzetbe állítást követően az összes szoftverbeállítást vissza kell állítani az alapértelmezett értékre.

7. probléma: Az iPhone 7 nem marad kapcsolatban a wifi-hálózatokkal

Saját iPhone 7 lesz ne maradj kapcsolatban az autómhoz wifi. Az első iPHone 7-es verzióm van az első megjelenése óta. A hét előtt a 6-as éveim nagyon jól működtek az autómmal. Azt is tapasztalom, hogy a telefon eltávolítja magát az otthoni wifi-ről, és csatlakozik a nyomtatóimhoz. Mivel otthon van a problémám, és az autómban (az autó csak az LTE-hez megy), hajlamosak vagyok azt hinni, hogy ez a telefonom problémája. Bármely javaslat félelmetes lenne! - Cara

Megoldás: Szia Cara. Először próbálja meg alaphelyzetbe állítani a telefon beállításait. Ez az eljárás törli azon hálózatok listáját, amelyekhez korábban csatlakozott, így segíthet. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások .
  2. Görgessen lefelé és érintse meg a elemet Tábornok .
  3. Görgessen le ismét az aljára, és koppintson a elemre Visszaállítás .
  4. Koppintson a Minden beállítás visszaállítása .

8. probléma: Az iPhone 7 véletlenszerűen indul újra a képernyő cseréje után

Van egy iPhone 7 plusz A1784 modellm (Megjegyzés: Megváltoztattam a képernyőt, harmadik fél). A telefon véletlenszerűen indul újra, amikor megnyitom a kamera alkalmazást. Továbbá, amikor megpróbálom hívni, a telefon újraindul. Észrevettem, hogy amikor nem indul újra, nem hallom a fülhallgatót. Lehet, hogy hardver kérdés?

Már megváltoztattam a fülhallgatót. Vagy valami javítható? Azt is olvastam, hogy srácok írtak egy cikket arról, hogy ha biztonsági másolatot készít az új telefonról, esetleg nem kívánt hibákat tehet a visszaállítás során? A helyzet az, hogy az iPhone 6s + -ról ugrottam, amely az iOS 9.3.5-en volt, talán ez a kérdés? Bármi segítsen a srácokhoz! Kösz! - Ramiro

Megoldás: Szia Ramiro. A csináld magad (csináld magad) javítások szórakoztatóak és olcsóbbak lehetnek, de ha nem hajtják végre megfelelően, utólag további problémákat okozhat. Ha a telefon a képernyő cseréje előtt fizikailag sérült volna, akkor ez megduplázza a problémák esélyét is. A véletlen leesésből származó szükségtelen sokk szinte mindig az alaplap károsodásához vezet. Időnként a problémák nem válnak azonnal nyilvánvalóvá, más esetekben azonban súlyosabb bajokhoz vezetnek azonnal. Ha a véletlenszerű újraindítás kérdése közvetlenül a képernyő cseréje után kezdődött, és a tovább folytatódott, akkor a legvalószínűbb ok a rossz hardver. Nincs sok olyan szoftvermegoldás, amelyet megtehetsz ennek javításához. Vagy hagynia kell egy tapasztalt személynek, hogy ellenőrizze a telefont, vagy csak cseréljen egy másik eszközt.

Ami az egyik eszközről a másikra vagy ugyanazon telefonra ugrál az esetleges hibákat illetően, a biztonsági mentés teljes helyreállítása és visszaállítása után, igen, ez lehetséges. Ennek legvalószínűbb oka nem az iOS-sel kapcsolatos, hanem az egyik alkalmazás. Ha egyszerűen újratelepíti a problémás alkalmazást a teljes visszaállítás után, a probléma csak idővel tér vissza.

9. probléma: Az iPhone 7 nem érzékeli a SIM-kártyát, nincs celluláris jel

Az iPhone 7 plusz tegnap este, amíg gyári alaphelyzetbe állítottam, nagyon jól működött. Ma reggel bekapcsoltam, és most nincs mobilhálózat. Ugyanazon hálózati szolgáltató SIM-kártyáját használom a másik Android-készülékemen, amely teljes hálózatot mutat. Kidobtam és újra behelyeztem a SIM-kártyámat, de hiába. Kedves segíts nekem ebben a kérdésben. - Pranjal

Megoldás: Szia Pranjal. Az ilyen hálózati problémákat ugyanolyan könnyen okozhatja egy iOS hibája, mint egy rossz hardvert. Mivel nem adott meg többet a problémáról és az eszköz releváns előzményeiről, nem tudjuk megmondani, hol rejlik a probléma. Próbáld meg kideríteni, hogy tudod-e kijavítani ezt a problémát az alábbiak szerint:

  1. Jelentkezzen ki iCloud-fiókjáról (ha van).
  2. Menj Beállítások .
  3. Koppintson a Tábornok .
  4. Koppintson a Visszaállítás .
  5. Koppintson a Törölje az összes tartalmat és a beállításokat .

Miután visszaállította a telefon alapértelmezett értékeit, telepítse a legújabb iOS verziót, harmadik fél alkalmazásai nélkül. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.

10. probléma: Nem lehet törölni a szöveges beszélgetéseket az iPhone 7 készülékről, hiányzik a TÖBB lehetőség

Többször megtalálom ezt a választ, de az idő 97% -át nem tudom megcsinálni, és senki más sem tudja ezt megtenni. Amikor megpróbál bizonyos szövegek törlése a beszélgetésekből, ha megérinti és tartja a kérdéses szöveget, állandóan megkapja a kis táncoló szívet, a „haha” kérdőjelet és így tovább, de a „több” képernyő NEM jelenik meg. Kipróbáltam a csapás és tartás minden formáját, és csak egy „ritka” alkalomra kapom a „több” lehetőséget. Nagyon szükségem van rá, hogy működjön! Nagyon szépen köszönöm! - A.king

Megoldás: Szia A.king. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet egy beszélgetési szálat törölni az Apple natív Üzenetek alkalmazásából:

  1. Nyissa meg az Üzenetek alkalmazást.
  2. Koppintson a törölni kívánt üzenetet tartalmazó csevegésre.
  3. Érintse meg hosszan a törölni kívánt beszélgetést.
  4. Koppintson a TÖBB az előugró menüből.
  5. Ha egy bizonyos üzenetet csak a beszélgetési szálból akar törölni, egyszerűen érintse meg a mellette lévő kört. Ha törölni szeretné a teljes csevegési beszélgetést, nyomja meg a gombot Mindet törölni .
  6. Érintse meg a törlés gombot (szemétkosár ikon).

Ha olyan menüt kap, amelyen megjelenik a táncoló szív ikon, a remek ikon, a kérdőjel ikon stb., Akkor a TÖBB opciót az alsó részben kell megjeleníteni, csakúgy, mint az alábbi képen.

Ha az alkalmazás egyáltalán megmutatja ezt a lehetőséget az alján, akkor valaminek hibának kell lennie vele. Tudomásunk szerint a TÖBB opciónak ott kell lennie, függetlenül a szállító firmware-jétől vagy az iPhone modelljétől. Mivel semmit sem tudunk az Ön készülékéről, javasoljuk, hogy vegye fel az Apple ügyfélszolgálatát további hibaelhárítás céljából.