Apple Iphone Se

Apple iPhone SE mikrofonprobléma: Nem hallható hang, hívások közben nem tiszta a hang, a mikrofon nem működik (Hibaelhárítási útmutató)

Az Apple speciális kiadású iPhone-jának egyes felhasználói korábban már beszámoltak az iPhone mikrofonjával kapcsolatos különféle problémákról. A leggyakoribb aggályok között szerepel a mikrofon hangkimenete a telefonhívások során, amely ilyen alacsonynak tűnt vagy nem volt hallható. Ugyanez a kérdés merül fel videó felvételekor vagy az iPhone más audio funkcióinak használatakor.



Például telefonhívás közben a másik végén az embereknek nehezen tudtak hallani a hívó fél hangját, vagy fordítva. Néhányan hasonló problémát tapasztaltak, miközben telefonos beszélgetéseket folytattak a FaceTime-en keresztül, vagy telefonhívást kezdeményeztek fejhallgató vagy Bluetooth-eszköz segítségével. Bizonyos okok miatt hangjuk alig hallható a másik oldalon.



Mi okozhatta ezt a bosszantó problémát ezen a kisebb, de erős iPhone-n? A kérdésre adott válasz az alábbiakban található, a javasolt megoldásokkal és az alkalmazandó hibaelhárítási módszerekkel az alapvető ok megoldására. Így ha előfordul, hogy az oldallal találkozik, miközben online keresi a lehetséges megoldásokat mikrofon kérdés ugyanazon az iPhone készüléken, akkor ez a tartalom az Ön számára. Olvassa el az iPhone SE mikrofonjával kapcsolatos problémák megoldásához szükséges segítséget.



Most, mielőtt folytatnánk a hibaelhárítást, ha további aggályai vannak az új iPhone SE-vel kapcsolatban, lépj át az oldalunkról hibaelhárítási oldal mert már közzétettünk néhány útmutatót és útmutatót. Felveheti velünk a kapcsolatot, kitöltve a Az iPhone kérdőívet állít ki. Ez egy ingyenes konzultációs szolgáltató, amelyet kínálunk, és amire csak információra van szükségünk a problémáról. Ezért kérjük, adja meg nekünk, hogy jobban tudjunk segíteni.

Miért nem működik megfelelően az iPhone SE mikrofon?

A mikrofon alkatrészét érintő eszközproblémák oka lehet a szoftver hibája vagy a hardver károsodása. Valahogy szerencsésnek tekintheti magát, ha az Ön által kezelt mikrofonprobléma szoftverrel kapcsolatos. Ilyen esetekben is megpróbálhat néhány megoldást, hogy megpróbálja megoldani a problémát a végén anélkül, hogy az eszközt egy iPhone-technikushoz viszi, és a szervizért vagy a javításért fizetne. Ha azonban a hardver hibás a mikrofonprobléma miatt, akkor ez már más történet. A többséget, ha nem, akkor a mobil eszközökhöz kapcsolódó összes hardverproblémát valószínűleg meghatalmazott szakember javítja, hacsak a felhasználó nincs teljesen felszerelt és képes a javításra egyedül.

Szoftverrel kapcsolatos problémák, amelyek mikrofont vagy hangproblémák az iPhone-on többek között sérült fájlt, rosszul konfigurált audiobeállításokat, szoftverhibákat vagy hibás frissítéseket tartalmaz. Vannak más esetek is audio vagy mikrofonokkal kapcsolatos kérdések amelyek hibás fejhallgatóhoz, Bluetooth hangszórókhoz vagy más audio eszközökhöz vannak csatlakoztatva az iPhone SE-vel audio kimenet céljából. Az inkompatibilis iPhone tokok vagy harmadik féltől származó iPhone kiegészítők használata szintén a tettes lehet.

  • Sérült fájlok - Ha sérült audio- vagy zenefájlokat játszik le, akkor nagyobb a hiba előfordulásának esélye. A felhasználók azt gondolhatják, hogy az iPhone mikrofonja vagy audiofunkciója okoz rossz tüneteket, de valójában egy sérült fájl, amely nem működik megfelelően.
  • Helytelenül konfigurált beállítások - Az audiobeállítások szintén szerepelnek a figyelembevétel szempontjából megalapozott kérdések az iPhone mikrofonjának használatával. Például az Ön iPhone készülékén van nincs hang mert a hangerő némításra van állítva vagy a legalacsonyabb. Ennek ellenére ellenőrizze először a hangerő-beállításokat nincs hangos probléma például amikor mások nem hallhatták a hangját, miközben FaceTime csevegést vagy telefonbeszélgetést folytattak. Egy másik beállítás, amelyet érdemes megfontolni az iPhone SE ellenőrzésén, a Bluetooth. Lehetséges, hogy az iPhone nem ad hangot pusztán azért, mert jelenleg párosítva van más Bluetooth-kompatibilis eszközökkel, például headsetekkel vagy hangszórókkal.
  • Szoftverhibák vagy hibás frissítések - bár a szoftverfrissítéseket általában az iOS-eszközök optimális működésének megőrzésére tervezték, ők is tartalmazhatnak néhány hibát, amelyek a frissítés utáni problémákat okozzák. Ezt potenciális bűnösnek tekintheti, különösen, ha a mikrofon problémája vagy hang probléma az iPhone-on közvetlenül a szoftver (iOS) frissítés telepítése után indult el.
  • Külső kiegészítők - számos hang- vagy mikrofonprobléma esetén az iPhone készüléken harmadik fél házát vagy iPhone-tartozékokat használták, amelyek nem kompatibilisek a telefon fizikai sémájával. Ez az egyik fő oka annak, hogy miért ajánlott az eredeti iPhone kiegészítők, például az iPhone tok használata.
  • Hardverprobléma - másik lehetőség arra, hogy miért nem működik megfelelően az iPhone SE mikrofon vagy nem ad hangot, mert sérült. A mikrofon olyan erős ütések miatt megsérülhet, mint például az iPhone leesésekor. A folyadéknak való kitettség folyadékkárosodást is okozhat a mikrofonban. A fizikai és folyadékkárosodás tünetei később vagy röviddel a csepp vagy folyadék expozíció bekövetkezése után jelentkezhetnek.

Hogyan javíthatjuk a mikrofonokkal kapcsolatos problémákat az iPhone SE-n?

A megoldások a mikrofonprobléma okaitól függően változhatnak. Egyenesen azon dolgozhat, amely kiváltja a tüneteket, vagy kipróbálhatja bármely lehetséges alkalmazható megoldást. Az első lehetőség csak akkor a legjobb, ha biztos abban, hogy mi okozza az audio / mikrofon problémáját. Ellenkező esetben valóban meg kell fontolnia a próba és a hiba megoldásának megközelítését.

Az alábbiakban kiemeljük azokat a lehetséges megoldásokat és ajánlásokat, amelyekkel megpróbálhatja kijavítani az iPhone SE-t mikrofon kérdés a végén. Az egyes módszerek elvégzése után mindenképpen ellenőrizze a készüléket, hogy megállapítsa, a probléma már megoldódott-e. Ellenkező esetben folytassa a következő alkalmazandó megoldással.

1. lépés: Tesztelje a mikrofont az iPhone készüléken.

Időnként a telefonbeszélgetéseket megszakíthatják hálózati problémák. Például az alacsony és alacsony szintű kérdések nincs hang vagy az audio folyamatosan kikapcsol telefonhívások közben. Gondolhatja, hogy a probléma a mikrofonban van, de valójában olyan hálózati probléma, mint az időszakos vagy instabil cellás kapcsolat az iPhone-on. Ennek a lehetőségnek a kizárására kipróbálhatja az összes mikrofont az iPhone készüléken.

Az iPhone készüléken egynél több mikrofon van, beleértve a vevő / elülső mikrofont, a hátsó és az alsó mikrofont.

Az elsődleges mikrofon az iPhone alján található.

  • A mikrofon kipróbálásához próbálja meg megnyitni a Hangjegyzeteket, majd koppintson a felvétel ikonra. Beszéljen a mikrofonba a hang rögzítéséhez, majd érintse meg a lejátszás ikont a felvétel lejátszásához. Ha tisztán hallja a hangját, az azt jelenti, hogy a mikrofon jól működik.
  • Ha a kihangosítót telefonhívás közben használja, és a hangja halványnak hangzik, próbáljon megbizonyosodni arról, hogy az iPhone vevője nincs-e elzárva vagy lefedve.

Abban az esetben, ha más felvételekről származó hang halványan hangzik vagy a Siri nem hallja a hangbemeneteket, győződjön meg arról, hogy az iSight kamera közelében található mikrofon (az iPhone teteje, hátulja) és a vétel nincs blokkolva vagy lefedve.

Az iPhone SE mikrofonjának tesztelésének különböző módjai, hogy ellenőrizze, működik-e vagy sem:

  • Siri-n keresztül - próbálja megnyitni a Siri-t, és kérdezzen valamit. Ehhez nyomja meg néhány másodpercig a Kezdőlap gombot, amíg a Siri kinyílik. Amikor be van kapcsolva, beszéljen Sirival és kérjen bármit. Ha Siri nem válaszol, próbálja újra hangosabb hangon.
  • Kamera alkalmazáson vagy a FaceTime-en keresztül - a Kamera alkalmazás vagy a FaceTime alkalmazás is használható az iPhone mikrofonjának tesztelésére. Nyissa meg a Kamera alkalmazást, rögzítsen egy videót lejátszáshoz, és ellenőrizze, hogy jól hallja-e a hangját. Alternatív megoldásként felvehet egy FaceTime hangot a mikrofon tesztelésére. Előfordulhat, hogy a FaceTime nem érhető el néhány országban.

2. lépés. Távolítsa el az iPhone kiegészítőit.

A képernyővédők, a filmek vagy a tokok lefedhetik a mikrofont, az iSight mikrofont vagy az iPhone vevőt, ezzel problémákat okozva az iPhone audio kimenetében. Annak biztosítása érdekében, hogy nem az okozza a problémát , próbálja meg eltávolítani ezen tartozékok bármelyikét az iPhone készülékről, majd tesztelje a mikrofont, ha az eset nélkül megfelelően működik. Ha igen, akkor a probléma az iPhone tokban van. Ellenkező esetben folytassa a hibaelhárítást.

3. lépés: Kapcsolja ki a zajcsökkentést

Az iPhone egyik hasznos funkciója a zajcsökkentés. Engedélyezése esetén csökkenti a környező zajt, amikor telefonon kezdeményez telefonját iPhone-ján. De néha ennek a funkciónak a bekapcsolása kisebb problémákat okozhat, különösen a hangkimenet minőségében. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez nem okoz problémát, próbáljon ideiglenesen kikapcsolni.

  • Ehhez menjen a Beállítások-> Általános-> Kisegítő lehetőségek-> Telefonos zajcsökkentés-> a funkció kikapcsolásához kapcsolja be a kapcsolót.

Próbáljon kipróbálni iPhone mikrofonját ezzel a funkcióval kikapcsolva, és ellenőrizze, hogy vannak-e változások.

4. lépés: Indítsa újra (lágy alaphelyzetbe állítása) az iPhone SE-n.

Egyes hangproblémák kisebb szoftverhibákhoz kapcsolódnak, amelyeket általában egy puha resettel vagy az eszköz egyszerű újraindításával lehet megoldani. Itt van a megfelelő módszer puha visszaállításra vagy újraindításra az iPhone SE készüléken:

  • Tartsa nyomva az Sleep / Wake gombot néhány másodpercig, amíg a piros csúszka meg nem jelenik.
  • Húzza a csúszkát az iPhone teljes kikapcsolásához.
  • Várjon legalább 30 másodpercet.
  • Az eltelt idő után nyomja meg és tartsa lenyomva a Sleep / Wake gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Ezután az iPhone újraindul.

Az újraindítás után próbáljon meg tesztelni az iPhone mikrofont a fent említett tesztelési módszerek bármelyikével, hogy megnézze, működik-e már.

5. lépés: Ellenőrizze a mikrofon beállításait.

Ha a hangprobléma csak bizonyos alkalmazások használatakor jelentkezik, próbáljon meg ellenőrizni az iPhone mikrofonbeállításait, és győződjön meg arról, hogy az alkalmazás rendelkezik-e jogosultsággal a mikrofon eléréséhez.

Ennek az opciónak a eléréséhez és konfigurálásához ugorjon a Beállítások-> Adatvédelem-> Mikrofon .

Konfigurálja az alkalmazások engedélyének beállításait ennek megfelelően.

6. lépés: Frissítse az iPhone SE készüléket a legújabb iOS verzióra.

A szoftverhibák vagy hibák által kiváltott eszközproblémák valószínűleg kijavulnak egy iOS frissítés telepítésével. Ennek oka az, hogy a szoftverfrissítések hibajavításokat is tartalmaznak. Ha még nem frissítette az iOS-t az iPhone SE-n, akkor érdemes megfontolnia ezt.

  • A rendelkezésre álló iOS-frissítések ellenőrzéséhez lépjen a következőbe: Beállítások-> Általános-> Szoftverfrissítés . Ha elérhető frissítés, a folytatáshoz érintse meg a Letöltés és telepítés elemet. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iOS frissítés letöltésének és telepítésének az iPhone készülékre történő befejezéséhez.

Ezután tesztelje iPhone-ját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a mikrofon problémája megoldódott-e.

7. lépés: Állítsa vissza az összes beállítást.

Ha a fent említett megoldások egyike sem működött eddig, akkor a következő lehetőség az összes beállítás visszaállítása. A folyamat törli az összes aktuális beállítást, beleértve az iPhone készülék mikrofonbeállításait. Ez potenciálisan kijavíthatja a problémát, különösen akkor, ha hibásan beállított beállítások vagy opciók hibája.

  • Az összes beállítás visszaállításához ugorjon a Beállítások-> Általános-> Visszaállítás-> Összes beállítás visszaállítása . Ha szükséges, írja be a helyes kódot a folytatáshoz. Koppintson a Minden beállítás visszaállítása ismét a művelet megerősítéséhez.

Indítsa újra az iPhone készüléket az alaphelyzetbe állítás után, majd próbálja meg újra tesztelni a mikrofont, hogy kiderüljön-e a probléma a beállítások visszaállításával. Ha a probléma továbbra is fennáll, fontolja meg a következő módszert.

8. lépés: Az iPhone gyári visszaállítása (törlés).

Ezt csak végső lehetőségnek kell tekinteni, ha minden más nem sikerült megoldani a problémát. A gyári alaphelyzetbe állítás törli vagy törli az iPhone készüléket, és visszaállítja a gyári alapértelmezett értékre. Ha hajlandó kipróbálni ezt a módszert, akkor mindenképpen készítsen biztonsági másolatot eszközéről, mielőtt folytatná. Biztonsági másolatot készíthet iPhone-ról az iCloud vagy az iTunes segítségével. A folyamat hosszabb időt vehet igénybe az iPhone-on tárolt tartalmak számától függően.

  • Az iPhone SE gyári alaphelyzetbe állításához menjen a következő webhelyre: Beállítások-> Általános-> Visszaállítás-> Az összes tartalom és beállítás törlése . Ha a rendszer kéri, írja be a helyes kódot a folytatáshoz, majd érintse meg a elemet Törölje az iPhone készüléket a művelet megerősítéséhez.

Az alaphelyzetbe állítás után folytassa az eszköz beállításával, majd ellenőrizze a mikrofont, hogy meggyőződjön-e a mikrofonról.

Egyéb ajánlások

  • Húzza ki az iPhone fejhallgató-csatlakozójába csatlakoztatott minden tartozékot.
  • Ellenőrizze és tisztítsa meg a mikrofon és a fejhallgató csatlakozóját
  • A mikrofont takaró por és szennyeződés szintén befolyásolhatja a mikrofont hangminőség amit a mikrofon vett. Szükség esetén porlasztóval, fogpiszkálóval vagy tűvel megtisztíthatja a mikrofont a portól és a szennyeződéstől. Mindenképpen tisztítsa meg óvatosan és óvatosan.
  • A fejhallgató-aljzathoz hasonlóan próbálja meg eltávolítani a fejhallgató-tartozékot az iPhone-ról, és győződjön meg arról, hogy a fejhallgató-csatlakozó belsejében semmi sem akadályozta meg a hangot. Ha lát, hogy szennyeződés vagy por akadályozza meg, ugyanazokkal az eszközökkel tisztíthatja a fejhallgató-csatlakozót. Ügyeljen arra, hogy töröljön minden szennyeződést a mikrofonoktól vagy az iPhone vevőtől.

További segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához

Ha az iPhone SE mikrofon még mindig nem működik, még az összes fent említett megoldás végrehajtása után sem, akkor a következő legjobb megoldás az, ha kapcsolatba lép az Apple ügyfélszolgálatával a probléma eskalációja és egyéb ajánlások céljából. Nyilvánvaló, hogy a probléma már meghaladja a megoldási képességét. Az is lehetséges, hogy a mikrofonprobléma az iPhone hardverkárosodása váltja ki.

Ha gyanítja, hogy hardverkárosodást észlel az eszközén, és az Apple ügyfélszolgálatának felhívása nem az Ön lehetősége, akkor érdemes megfontolnia az iPhone-ját műszaki szakemberhez viszerezni a hardver ellenőrzése és / vagy javítása céljából.

Lépjen kapcsolatba velünk

Látogassa meg hibaelhárítási oldal az iPhone-problémák további megoldásainak megtekintéséhez, amelyeket korábbi hozzászólásainkban már megválaszoltunk. Ha további segítséget szeretne elérni az iOS ügyfélszolgálatához, akkor ezt megteheti kitölti ezt az űrlapot az összes szükséges információval. Feltétlenül adja meg nekünk a kérdés lényeges részleteit, amelyekkel kapcsolatban segítségre van szüksége, hogy képesek legyenünk a lehető legjobb megoldásokra és ajánlásokra.